Hexie Partners LLC

La protection de vos données est centrale dans la politique de Hexie Partners LLC. Nous détaillons ici comment nous collectons, traitons et protégeons chaque information que vous nous confiez lors de l’utilisation de nos services.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement de vos demandes ou à l’exécution de nos services.

• Données d’identification (nom, prénom, email, coordonnées, fonction) nécessaires pour personnaliser nos réponses et échanger avec vous.
• Données contextuelles sur votre activité, recueil de documents et informations liés à votre projet ou demande spécifique.
• Historique des échanges (courriels, appels, demandes) afin de garantir un suivi rigoureux et tracer la relation client.
• Informations techniques de navigation (adresse IP, préférence navigateur) pour la sécurité et l’amélioration de notre site.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes, respecter les obligations légales et améliorer la qualité de nos services.

• Traitement et réponse à votre demande de projet, analyse ou renseignement.
• Gestion administrative et organisationnelle du dossier client.
• Veille à la conformité réglementaire, notamment RGPD, et réponses à toute sollicitations juridiques.
• Amélioration de l’expérience utilisateur en analysant les besoins courants de nos clients.

Fondement légal du traitement

Chaque traitement repose sur un fondement légal précis lié à la finalité de la collecte.

Nos traitements reposent soit sur votre consentement explicite lors de l’envoi d’une demande, soit sur l’exécution des services convenus. Nous respectons strictement la réglementation RGPD en vigueur et veillons à la minimisation des données.

Partage des données

Nous limitons strictement le partage des données à ce qui est nécessaire au bon traitement de votre dossier.

• Transmission interne à votre équipe projet exclusivement, aucun transfert externe non encadré sans accord écrit préalable.
• Recours éventuel à des sous-traitants certifiés et soumis au respect du RGPD.
• Communication de données possible sur obligation légale ou demande d’autorité compétente dûment justifiée.

Sécurité accrue

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement à un personnel habilité soumis à confidentialité. Nous utilisons chiffrement, protocoles d’accès restreint et contrôles réguliers pour protéger chaque donnée collectée. Toute faille ou incident est traité rapidement. Les transferts éventuels hors UE sont soumis aux règles de protection européennes.

Vos droits essentiels

Vous disposez de plusieurs droits sur vos données en tant que client ou visiteur.

• Droit d’accès : demander quelles données sont détenues vous concernant.
• Droit de rectification : demander correction ou mise à jour de vos données.
• Droit d’effacement : obtenir la suppression de vos données sous conditions réglementaires.
• Droit d’opposition : refuser certains traitements (prospection, usages non essentiels).

Politique cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, faciliter la navigation et sécuriser les accès. Vous pouvez paramétrer ou refuser ces cookies à tout moment selon vos préférences.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question relative à vos droits ou au traitement de vos données, contactez-nous directement via e-mail, téléphone ou courrier. Notre référent RGPD vous accompagnera.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique selon les évolutions réglementaires ou techniques. Les dates de mise à jour figurent en haut de page.